Wasserbogen Kontakt

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. März 2026  |  Gültig ab: 10. März 2026

Wasserbogen · Centralstrasse 36 · 6210 Sursee · Schweiz

1. Definitionen

In diesen AGB gelten folgende Begriffe:

  • „Auftragnehmer" bezeichnet Wasserbogen, Centralstrasse 36, 6210 Sursee.
  • „Auftraggeber" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die eine Dienstleistung in Auftrag gibt.
  • „Leistung" bezeichnet die im Angebot oder in der Bestätigung beschriebene sanitärtechnische Arbeit.
  • „Auftrag" bezeichnet die schriftliche oder mündliche Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer.
  • „AGB" bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese AGB gelten für alle Aufträge zwischen dem Auftraggeber und Wasserbogen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung durch Wasserbogen zustande. Minderjährige (unter 18 Jahren) dürfen ohne Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person keine Aufträge erteilen.

3. Leistungsbeschreibung

Wasserbogen erbringt Sanitärdienstleistungen im häuslichen Bereich, insbesondere:

  • Sanitärtechnische Diagnose und Armaturenpflege
  • Verstopfungsbeseitigung und Kanalreinigung
  • Badinstallation und Sanitärmontage

Der genaue Leistungsumfang wird vor Ausführungsbeginn mit dem Auftraggeber besprochen und schriftlich festgehalten. Wasserbogen erbringt Leistungen im Raum Sursee und Seetal, Kanton Luzern. Einsätze ausserhalb dieses Gebiets sind nach Rücksprache möglich.

4. Angebot und Preise

Für Diagnose- und Entstopfungsleistungen gelten Pauschalpreise gemäss aktuellem Preisblatt. Für Montage- und Installationsarbeiten wird vor Auftragsvergabe eine schriftliche Offerte erstellt. Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MWST) zum jeweils geltenden Schweizer Satz, sofern nicht anders ausgewiesen. Materialkosten werden separat in Rechnung gestellt, sofern nicht im Pauschalpreis inbegriffen.

5. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

  • Die zu bearbeitende Liegenschaft oder den Raum zum vereinbarten Termin zugänglich zu machen.
  • Zutreffende Angaben über den Zustand der Anlage und bekannte Vorschäden zu machen.
  • Bei Mietobjekten die notwendigen Genehmigungen der Hausverwaltung einzuholen.
  • Sicherzustellen, dass keine dritten Personen durch die Arbeiten unzumutbar beeinträchtigt werden.

6. Verbotene Nutzungen

Der Auftraggeber darf die von Wasserbogen erstellte Dokumentation (Übergabenotizen, Berichte) nicht verfälschen oder für irreführende Zwecke verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist zulässig, soweit dies dem ordentlichen Gebrauch (z.B. Vorlage bei Hausverwaltung oder Versicherung) entspricht.

7. Geistiges Eigentum

Alle von Wasserbogen erstellten Unterlagen, Dokumentationen und Berichte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Wasserbogen. Nach Bezahlung erhält der Auftraggeber ein unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Zwecke. Eine kommerzielle Verwertung oder Vervielfältigung durch den Auftraggeber ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

8. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen, sofern keine andere Frist vereinbart wurde. Währung: Schweizer Franken (CHF). Bei Zahlungsverzug ist Wasserbogen berechtigt, Verzugszinsen gemäss Art. 104 OR zu berechnen. Für Pauschalleistungen kann Vorauszahlung oder Zahlung bei Abschluss des Einsatzes verlangt werden.

8.1 Stornierung und Terminabsage

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Einsatzzeitpunkt kostenlos abgesagt werden. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen des Auftraggebers kann eine Aufwandsentschädigung in Rechnung gestellt werden.

9. Haftung

Wasserbogen haftet für Schäden, die durch nachweislich fehlerhafte Ausführung entstanden sind, im Rahmen der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Wasserbogen haftet nicht für Schäden, die auf unrichtige oder unvollständige Angaben des Auftraggebers zurückzuführen sind, auf bereits bestehende Mängel an der Anlage, die vor Beginn der Arbeiten nicht erkennbar waren, oder auf Eingriffe Dritter nach Abschluss der Arbeiten.

10. Gewährleistung

Wasserbogen steht für die fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen ein. Mängel sind unverzüglich, spätestens innert 10 Tagen nach Abschluss der Arbeiten schriftlich zu melden. Wasserbogen wird gemeldete, nachweisbar auf die eigene Arbeit zurückführbare Mängel auf eigene Kosten beheben.

11. Höhere Gewalt

Wasserbogen ist von seinen Leistungspflichten befreit, wenn und soweit die Nicht- oder Schlechterfüllung auf Ereignissen ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs beruht (u.a. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Lieferengpässe). In diesem Fall informiert Wasserbogen den Auftraggeber so früh wie möglich.

12. Kündigung und Auftragsbeendigung

Beide Parteien können einen noch nicht begonnenen Auftrag jederzeit schriftlich kündigen. Bei begonnenen Arbeiten hat Wasserbogen Anspruch auf Vergütung der bis zur Kündigung erbrachten Leistungen. Bereits bestellte Materialien werden zum Einkaufspreis weiterverrechnet.

13. Streitbeilegung

Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechte und Pflichten unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sind zunächst einvernehmliche Lösungen anzustreben. Gerichtsstand ist Sursee, Kanton Luzern, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

14. Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Das Schweigen des Auftraggebers auf zugesandte AGB gilt nicht als Zustimmung.

15. Änderungen der AGB

Wasserbogen behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar. Für laufende Aufträge gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung in Kraft waren.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB:
Wasserbogen
Centralstrasse 36, 6210 Sursee, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 921 58 37